Svea har fått assistenter och transkribering

Nu har Svea lanserat funktionalitet för både assistenter och transkribering, vilket öppnar upp helt nya möjligheter för hur vi kan arbeta och utveckla stöd i våra verksamheter.

Inom GR tar vi nu nästa steg genom att ta fram gemensamma instruktioner och principer för hur man bygger assistenter på ett klokt och hållbart sätt.

Rätt underlag för kvalitet och säkerhet 

Det är relativt enkelt att skapa själva assistenten, men det är minst lika viktigt att tänka på vilket underlag man använder och hur man säkerställer att informationen är korrekt och uppdaterad över tid. Förvaltning blir därför en central fråga. Det handlar bland annat om att välja rätt datakällor, se till att innehållet är strukturerat och kvalitetssäkrat, samt skapa rutiner för hur assistenterna ska hållas aktuella när verksamheten förändras. Utan en tydlig plan riskerar assistenterna snabbt att bli inaktuella eller ge felaktiga svar.

Checklista för användning

Inom Innovationsarenan tar arbetsgruppen för juridik parallellt fram en checklista för användningen av transkribering. Detta för att säkerställa att arbetet sker på ett tryggt och lagligt sätt som är väl förankrat i våra rutiner.

Utbildningar och filmer

För att alla ska kunna ta del av de nya funktionerna kommer vi inom Innovationsarenan att uppdatera våra utbildningar med innehåll om både assistenter och transkribering, samt lägga till nya utbildningstillfällen under hösten. Vi tar också fram instruktionsfilmer som visar hur funktionerna fungerar och hur de kan användas i praktiken. Håll utkik här på webplatsen!